質問
従来版ATOMで登録したアカウントの設定を更新しましたが、リニューアル版ATOMに反映されません。
どうすればよいでしょうか。
回答
リニューアル版の管理機能開放前後で確認する点が異なります。
リニューアル版での管理機能開放済み
管理機能を開放している場合、従来版ATOMの設定変更がリニューアル版へ移行されなくなります。
リニューアル版の「案件」設定にて更新を行ってください。
案件設定後、即時で反映されます。
リニューアル版での管理機能開放をしていない
アカウント設定を更新後、2~3日ほどリニューアル版へ反映されるまでタイムラグがあります。
設定が反映されない場合、お手数ですがこちらからサポートデスク宛てにご連絡ください。
リニューアル版の管理機能に開放にともなう仕様変更の詳細は下記のヘルプページをご参照ください。