質問
試用リニューアル版ATOMにログインするのに、パスワードをリセットしようとすると「メールアドレスが未検証のため、パスワードをリセットできません」というエラーが出てきてしまいます。
そのため、リニューアル版ATOM管理画面にログインできません。どのように対応すればよいでしょうか。
回答
従来版ATOMとリニューアル版ATOMのパスワードは同じであるため、従来版ATOMのログイン画面(https://www.atom.tools/auth)でブラウザに記憶されているパスワードを確認し、そちらのパスワードでリニューアル版ATOMへのログインをお試しください。
▼Chromeでの表示例
従来版ATOMへのログインパスワードが不明な場合は、お問い合わせフォームよりサポートデスクまでご連絡ください。