案件名の重複とは
- リニューアル版への移行時に自動移行された場合、従来版の「アカウント名」=リニューアル版の「案件名」で移行がされます。そのため、従来版の「アカウント名」が重複している場合、リニューアル版の「案件名」も重複して移行されます。
- 重複して移行されると、重複している案件を更新する際にエラーとなり更新できない事象が発生します。そのため、管理機能開放後、案件名の重複を解消する必要があります。
- 重複している案件に関しましては移行手順の管理機能開放完了の連絡時に共有させていただきます。
※アカウント名に重複がないお客様はご対応不要です。
案件名の重複解除方法
対象の案件名の変更をお願いいたします。
- リニューアル版の管理 > 案件 を選択します。
- 対象の案件を選択し、案件名を変更します。
- 下部の変更ボタンを選択します。