質問
テンプレートを編集したのですが、レポートに反映されません。
原因を教えてください。
回答
レポートが個別でカスタマイズされていると、テンプレートよりもレポートのカスタマイズが優先されます。
そのため、個別でカスタマイズしているレポートではテンプレートの編集内容が反映されません。
レポートのカスタマイズについては以下のヘルプページをご参照ください。
登録したレポートを個別にカスタマイズする
レポートを個別にカスタマイズするとカードが「非同期」の状態になり、テンプレートの変更が反映されなくなります。
カードがカスタマイズされていない「同期中」の状態であればテンプレートの変更が反映されます。
テンプレートの変更を反映させるには
- レポート編集画面にて現在選択しているテンプレートとは別のテンプレートを一度選択したうえで、再度設定されたいテンプレートを選択してください。
- カードが「同期中」となっていることを確認のうえ、レポートを再生成してください。