概要
従来版ATOMで登録されたクライアント(広告主)はリニューアル版レポート機能に自動的に移行されます。
ただし自動移行の条件を満たしていない場合、自動でクライアント(広告主)の移行が行われないため、従来版ATOMに登録しているクライアント(広告主)がリニューアル版レポート登録画面にて表示されません。
※従来版ATOMの「クライアント」は、リニューアル版では「広告主」と名称が変更されています。
考えられる原因
従来版ATOMから移行ができていない
従来版ATOMに登録しているクライアントが設定上移行できていない可能性がございます。
クライアント移行の方法につきまして下記のヘルプを参照ください。
参考:※重要※リニューアル版レポート機能利用時に必要なクライアント移行について
その他
登録している広告主が300件以上ある
登録している広告主が300件を超える場合、レポート登録画面内の広告主選択の検索窓で「Enterキー」を押してください。広告主の読み込みを行うことができます。
移行時の不具合
上記のいずれにも当てはまらない場合につきまして、お手数ではございますが問い合わせフォームよりサポートデスク宛てにお問い合わせください。