テンプレート登録・更新でエラーが発生した – ATOM新機能ヘルプ

質問

テンプレートを登録・更新する際にエラーが発生しました。対処方法を教えてください。

エラー内容ごとの対処方法を以下にまとめましたので、ご参照ください。

エラーメッセージ	エラー内容
アップロードされたExcelファイル内に、展開後のサイズが上限（10MB）を超えているシートがあります。	Excelファイル展開後の各シートのサイズには10MBの上限があるため、上限を超えているシートが存在します。 →対処方法へ（対象シートの確認を行う）
ファイルを開くことができませんでした。アップロードされたExcelファイルは保護されているか、対応していない形式の可能性があります。	ATOMでは保護付きファイルや読み取りパスワードを設定したファイルには対応していません。また、ファイル形式はxlsxのみ対応しています。 →対処方法へ（保護設定や形式の確認を行う）

テンプレートファイルをダウンロードして開いて、エラー原因となっている対象シートの容量を削減してください。
※ 非表示となっているシートが対象となる場合がございますので非表示シートも含めてご確認をお願いいたします。

エラー原因となっているシートについて確認し、容量を削減する際には以下の作業が有効です。

エクセルの右側(下側)のスクロールバーを見て大量にスクロールできるシートが無いか確認する
この場合、不要な行（または列)を行ごと(または列ごと)削除してください。
大量の文字が複数のセルに書き込まれていないか確認する
この場合、不要な文字をセルごと削除してください。

・保護付きファイルの場合
テンプレートファイルをダウンロードして開いて、シートまたはブックの保護を解除して保護設定されていない状態で再アップロードしてください。

・読み取りパスワードを設定したファイルの場合
テンプレートファイルをダウンロードして開いて、パスワードを解除して再アップロードしてください。

・xlsx以外のファイル形式となっている場合
テンプレートファイルをダウンロードして開いて、xlsxのファイル形式で保存して再アップロードしてください。